Profile Id 4178

Nongandé Emaüs-Espoir Gloria G...

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

4

Expérimenté

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 8

Montant par jour

EUR 40

Montant par semaine

EUR 280

Montant par mois

EUR 1 120

Description

Téléconseillère en agence de communication depuis 2018, j'ai eu à travailler sur plusieurs campagnes de support clients en passant par la vente de services et de produits. J'ai eu à assister les clients par rapport au service après vente, à vendre des services et produits de l'agence tout comme les produits des clients de l'agence. Je possède des capacités de travail sur plateforme, de réception et émission d'appel pour call center, de gestion d'équipe. Très polyvalent j'arrive à m'insérer et à travailler aisément dans ce secteur.

Qualités personnelles - Soft skills

Dynamique Ponctuelle Sens d'écoute et de partage Créative Esprit d’équipe Grande ouverture d'esprit Humilité

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  professionnel
fon -  langue native / maternelle

Mon parcours

W... - Gestionnaire Electronique de Base de Données

Septembre 2018 - Juillet 2019

Z... - Standadiste

Juillet 2019 - Octobre 2019

I... - Téléconseillère

Novembre 2019 - Février 2020

Formation

Licence en Banque Finance et Assurance, Banque Finance et Assurance - UPIB

2015 - 2018